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"치명적인 ... IT 시스템 고장"으로 인해 영국 항공사들은 5월 27일 토요일 런던 공항에서 출발하는 모든 항공편을 취소하였다.
BA 관리는 회사의 콜센터와 웹 사이트에 영향을 미친 정전 원인은 사이버 공격이 아니라, 전원 공급 장치 문제라고 밝혔다.
일부 항공편은 취소 및 지연이 있었지만 5월 28일에운항이 재개되었다.
http://www.reuters.com/article/us-britain-airports-heathrow-idUSKBN18P01O
http://www.bbc.com/news/uk-40069865
http://www.v3.co.uk/v3-uk/news/3010880/ba-cancels-all-flights-out-of-heathrow-and-gatwick-until-6pm-and-urges-passengers-not-to-turn-up
http://www.bleepingcomputer.com/news/technology/british-airways-cancels-all-london-flights-following-catastrophic-it-failure/
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