AT&T의 주요 고객정보가 무단으로 유출되었으며, AT&T는 이에 대응하고 있다고 밝힘 ※ AT&T : 1억 5천만명이 이상의 가입자를 보유하고 있는 미국 최대의 통신 사업자로, 인터넷, 전화, 이동통신 서비스 등을 제공하고 있음
주요내용
AT&T는 일부 고객들에게 편지를 통하여 그들의 고객 정보가 무단으로 접근되었음을 공지 - AT&T는 일부 고객들에게 개별적으로 편지를 보내서 권한이 없는 사용자에 의해 그들의 주요 개인 정보가 노출되었음을 알림 - 해당 정보가 노출된 시기는 4월 9일부터 21일 사이였으며, 사회보장번호, 출생일, 통화기록 등 민감한 정보를 포함하고 있음 - AT&T는 정보를 열람한 사람이 원칙적으로 해당 정보를 열람할 권한이 없었던 세 명의 협력사 직원이라고 밝혔으나, 그들이 권한을 획득하게 된 경위에 대해서는 밝히지 않음 - AT&T는 피해자 규모를 정확히 밝히지 않았으나, 캘리포니아 주 법에 따라 사건 공개조치의 의무가 있는 최소 500명 이상의 피해자가 발생한 것으로 추정됨
협력사 직원이 고객 정보에 접근한 의도는 Unlock 코드를 획득하기 위한 것으로 파악됨 - Unlock 코드는 특정 통신사에 일정 기간 동안 약정을 걸고 있는 모바일 단말이 타 통신사에서 사용되는 것을 막기 위하여 망에 등록되는 코드임 - Unlock되어 타 통신사에서도 사용할 수 있게 된 단말은 해당 단말을 판매할 때 Lock이 걸린 단말보다 더 비싼 값으로 판매할 수 있음 - AT&T는 해당 직원이 훔친 단말을 Unlock하여 판매하기 위한 목적으로 해당 정보에 접근했다고 주장
AT&T는 본 정보 유출 건에 대한 후속조치 및 보상을 제공할 것이라고 밝힘 - AT&T는 사법기관에 해당 건에 대하여 보고하고, 해당 피해자들을 대상으로 1년간 개인 신용정보 모니터링을 무료로 제공하겠다고 밝힘